- La démarche fonctionnelle en sept points clefs
- La démarche du Cabinet DOUCET Conseil
- La qualité fait fausse-route…
- Les 8 clefs de la réussite
- Les grands principes de la démarche fonctionnelle
- L’excellence, notre seule porte de sortie face à la crise
- Réussir le changement
- Les 10 meilleures pratiques pour transformer un projet en enfer
- Je hais les informaticiens (nouveau)
- Les directeurs qualité noyés dans les papiers !
- La qualité en action sur le terrain : un exemple de démarche fonctionnelle
- L’arme fatale de la gestion documentaire : la GED : les bonnes pratiques pour la choisir puis la mettre en oeuvre
- Etablissements de Santé : pour une approche renouvelée de la certification
- L’audit qualité fonctionnel
- “La certification en santé” : un reportage dans des Hôpitaux et Cliniques
- Voyage au coeur de la qualité : Bretagne Ateliers : le Handicap-roi
- Voyage au coeur de la qualité : Une qualité folle : la clinique d’Orgemont
- Voyage au coeur de la qualité : Une entreprise pas comme les autres : FAVI
- Huit clefs pour la réussite des projets
- Le facteur humain : résoudre les conflits
- Le facteur humain : La résistance au changement
- Le facteur humain : développer les valeurs, promouvoir les personnes
- Réorganiser pour se mettre en conformité avec une norme, un réglement, une loi…
- La démarche qualité fonctionnelle : les 7 principes
- Consultant qualité, le médecin doux de nos organisations
- Un Consultant : qui et comment choisir ?
- Processus : restons simples !
- La méthode de résolution des problèmes
- Peut-on réellement être motivé par la qualité ?
- La qualité peut-elle être rentable ?
- Client, je t’aime !
- La politique qualité
- Au-delà de la certification, la qualité ?
- Comment faire passer l’esprit qualité dans l’entreprise ?
- Redynamiser une démarche qualité qui s’est ralentie
- Intégrer le fonctionnement qualité dans le fonctionnement normal de l’entreprise
- Manager, profite mieux de la certification
- La planification de la quaité
- Le management de projet
- Que faire de votre documentation qualité
- L’audit qualité (dossier)
- Préparer l’audit de certification
- ISO 9000, EFQM, 6 SIGMAS… Super héros ou démons ?
- Faut-il conserver son certificat ?
- Un bilan tout en nuance…
- Responsable qualité, un métier exceptionnel mais à risque…
- La démarche fonctionnelle de certification
- La certification qualité, une démarche motivante, rapide et rentable par la démarche fonctionnelle
- Histoire de la qualitique
- Engagement de confidentialité
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