Avertissement
Dans cet article, le terme “assurance de la qualité” doit être compris dans le sens du dictionnaire : garantir la qualité, mettre en place la qualité… et non dans le sens “qualiticien” : mettre en place un cortex de procédures.
Le sujet est repris et détaillé dans les différents livres de l’auteur (cliquer ici)
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