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Améliorations du fonctionnement, du service clients, de l’esprit d’entreprise, de la productivité, du management…

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Organisation

Des gains sont pas possibles au niveau de tous les petits ou gros dysfonctionnements qui grèvent votre efficacité chaque jour. Une intervention extérieure compétente et pragmatique peut vous apporter des améliorations à la fois en efficacité, en confort de fonctionnement et en rentabilité. Nos services Amélioration de l'organisation et du fonctionnement d'une activité, d'un

By | avril 5th, 2017|Categories: Prestations|Tags: |0 Comments

Le nouveau QUE SAIS-JE : “LA QUALITÉ”

La qualité Christian Doucet Collection Que sais-je ? 128 pages 3ème édition (2010) Présentation détaillée pour impression Présentation Extraits du livre Table des matières Commandes Présentation Cet ouvrage renouvelle la notion de qualité. Celle-ci est aujourd'hui trop souvent associée à des démarches centrées sur le formalisme et la conformité à des normes, et non sur

By | mars 31st, 2017|Categories: Livres|Tags: |0 Comments

La Maîtrise de la qualité

Achat Ce livre passe en revue les concepts et méthodes de la "qualité", dans le but de renforcer la compétitivité des entreprises en améliorant le service aux clients et en luttant contre les dépenses inutiles internes causées par les dysfonctionnements. Il s'écarte de l'approche "qualiticienne" classique; souvent trop axée sur le contrôle, sur la

By | mars 31st, 2017|Categories: Livres|Tags: |0 Comments

Certification qualité utile

Certification qualité utile Sortir du formalisme Recentrer la qualité sur le développement de l’entreprise Achat Résumé Table des matières Bon de commande Vous voulez améliorer le fonctionnement et la productivité de votre entreprise ? Ce livre montre comment le faire de façon efficace et motivante, avec l’appui de votre personnel. L’objectif essentiel est de mobiliser

By | mars 31st, 2017|Categories: Livres|Tags: |0 Comments

Réhumaniser l’entreprise

Achat Réhumaniser l’entreprise Améliorer à la fois la compétitivité de l’entreprise et le bien-être du personnel Des entreprises plus efficaces, plus compétitives et plus agréables à vivre… Eh bien oui, c’est possible, indispensable même en ces temps de crise ! Christian Doucet propose une approche « fonctionnelle » de l’entreprise, avec des démarches d’amélioration

By | mars 21st, 2017|Categories: Livres|Tags: |0 Comments

L’actualité déchirée

Un livre pour le plaisir !  L'Actualité déchirée par Christian Doucet Recueil de poèmes, de chansonnettes et de maximes, écrits en réaction à l'actualité. Un petit livre à emporter en vacances pour se distraire et sourire, ou bien réfléchir et méditer. Tous les sujets sont effleurés : la vie quotidienne, la politique, les guerres,

By | mars 21st, 2017|Categories: Livres|Tags: |0 Comments

Résumé de la norme ISO 45001

Les fiches pratiques sont des guides simples sur les sujets traités. Si vous les réutilisez, merci de citer la source. Communiquez-nous vos remarques, vos suggestions ou vos propres fiches : nous les publierons à votre nom après validation.  Avertissement Le sujet est repris et détaillé dans les différents livres de l'auteur (cliquer ici) Les

By | mars 4th, 2017|Categories: FICHES PRATIQUES|Tags: |0 Comments

Résumé des normes ISO 9000/éd 1994

Les fiches pratiques sont des guides simples sur les sujets traités. Si vous les réutilisez, merci de citer la source. Communiquez-nous vos remarques, vos suggestions ou vos propres fiches : nous les publierons à votre nom après validation.  Avertissement Ce guide explique comment bien utiliser la norme. Il s'écarte donc volontairement d'elle lorsqu'elle est

By | mars 4th, 2017|Categories: FICHES PRATIQUES|Tags: |0 Comments

Comparaison des normes ISO 9008 :2000, ISO 14001:2004 et OHSAS 18001 :99

Les fiches pratiques sont des guides simples sur les sujets traités. Si vous les réutilisez, merci de citer la source. Communiquez-nous vos remarques, vos suggestions ou vos propres fiches : nous les publierons à votre nom après validation.  Le sujet est repris et détaillé dans les différents livres de l'auteur (cliquer ici) Les guides

By | mars 4th, 2017|Categories: FICHES PRATIQUES|Tags: |0 Comments

Comparaison des méthodes de mise en place de la norme ISO 9001:2000

Les fiches pratiques sont des guides simples sur les sujets traités. Si vous les réutilisez, merci de citer la source. Communiquez-nous vos remarques, vos suggestions ou vos propres fiches : nous les publierons à votre nom après validation.  Comparaison détaillée entre méthode DOUCET Conseil et méthodes classiques Avertissement Le sujet est repris et détaillé

By | mars 4th, 2017|Categories: FICHES PRATIQUES|Tags: |0 Comments