About florian brossard

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Peut-on réellement être motivé par la qualité ?

Avertissement Le sujet est repris et détaillé dans les différents livres de l'auteur (cliquer ici) Les guides et modèles sont diffusés pour une utilisation strictement personnelle. Pour toute utilisation à titre professionnel interne ou vis-à-vis d'autres organismes ou entreprises, bien vouloir citer le Cabinet en référence. Merci !  

By |2017-05-26T17:36:20+00:00mai 26th, 2017|Categories: Articles|Commentaires fermés sur Peut-on réellement être motivé par la qualité ?

La méthode de résolution des problèmes

Texte inspiré et adapté à partir d'un article paru dans Qualité références (n° 20) I- Introduction : les objectifs généraux de l'amélioration et la problématique associée II- La résolution des problèmes : L'application des méthodes de gestion de projet au traitement des non-qualité Avertissement Le sujet est repris et détaillé dans les différents livres de

By |2017-05-26T17:35:16+00:00mai 26th, 2017|Categories: Articles|Commentaires fermés sur La méthode de résolution des problèmes

Processus : restons simples !

Texte inspiré et adapté à partir d'un article paru dans Qualité références (n° 25) Avertissement Le sujet est repris et détaillé dans les différents livres de l'auteur (cliquer ici) Les guides et modèles sont diffusés pour une utilisation strictement personnelle. Pour toute utilisation à titre professionnel interne ou vis-à-vis d'autres organismes ou entreprises, bien vouloir

By |2017-05-26T17:33:09+00:00mai 26th, 2017|Categories: Articles|Commentaires fermés sur Processus : restons simples !

Un Consultant : qui et comment choisir ?

Texte inspiré et adapté à partir d'un article de Christian DOUCET paru dans Qualité références Avertissement Le sujet est repris et détaillé dans les différents livres de l'auteur (cliquer ici) Les guides et modèles sont diffusés pour une utilisation strictement personnelle. Pour toute utilisation à titre professionnel interne ou vis-à-vis d'autres organismes ou entreprises, bien

By |2017-05-26T17:31:28+00:00mai 26th, 2017|Categories: Articles|Commentaires fermés sur Un Consultant : qui et comment choisir ?

Consultant qualité, le médecin doux de nos organisations

Article paru dans Qualité références (n° 27) Cet article analyse le rôle que peuvent jouer les consultants qualité et les recommandations associées. Avertissement Le sujet est repris et détaillé dans les différents livres de l'auteur (cliquer ici) Les guides et modèles sont diffusés pour une utilisation strictement personnelle. Pour toute utilisation à titre professionnel interne

By |2017-05-26T17:30:00+00:00mai 26th, 2017|Categories: Articles|Commentaires fermés sur Consultant qualité, le médecin doux de nos organisations

La démarche qualité fonctionnelle : les 7 principes

Article paru dans Qualité références (n° 26) Cet article présente des bases possibles pour une démarche qualité plus efficace et plus rentable, dans le cadre ou en dehors des normes. Avertissement Le sujet est repris et détaillé dans les différents livres de l'auteur (cliquer ici) Les guides et modèles sont diffusés pour une utilisation strictement

By |2017-05-26T17:28:46+00:00mai 26th, 2017|Categories: Articles|Commentaires fermés sur La démarche qualité fonctionnelle : les 7 principes

Réorganiser pour se mettre en conformité avec une norme, un réglement, une loi…

Ce texte aborde le problème de la mise en conformité par rapport à une norme ou à un règlement : comment éviter que cela soit vécu comme une pure contrainte, avec une application irrégulière par la suite et donc des risques de non-conformité ? Comment  en faire un enjeu motivant et transformer une contrainte et

By |2017-05-26T17:27:07+00:00mai 26th, 2017|Categories: Articles|Commentaires fermés sur Réorganiser pour se mettre en conformité avec une norme, un réglement, une loi…

Le facteur humain : développer les valeurs, promouvoir les personnes

Article paru dans Qualité références (n° 28) Un nouvel article sur la gestion de l'entreprise et le facteur humain : "développer les valeurs, promouvoir les personnes". Cet article est le premier d'une trilogie consacrée au "facteur humain" dans l'entreprise. Les deux prochains porteront sur la résistance au changement et la résolution des conflits. Avertissement Le

By |2017-05-26T17:25:36+00:00mai 26th, 2017|Categories: Articles|Commentaires fermés sur Le facteur humain : développer les valeurs, promouvoir les personnes

Le facteur humain : La résistance au changement

Article paru dans Qualité références (n° 29) Un nouvel article sur la gestion de l'entreprise et le facteur humain : "la résistance au changement" : On constate souvent que, si tout le monde veut des améliorations, personne n'accepte le changement. Ce paradoxe, qui est loin de n'exister que dans l'entreprise, gène considérablement les démarches qualité

By |2017-05-26T17:24:19+00:00mai 26th, 2017|Categories: Articles|Commentaires fermés sur Le facteur humain : La résistance au changement

Le facteur humain : résoudre les conflits

Article paru dans Qualité Références (n° 31) Un article sur la gestion de l'entreprise et le facteur humain : "Résoudre les conflits" : Les dysfonctionnements ont souvent à leur source un conflit de personnes ou de services. Tout irait bien si les intéressés voulaient coopérer, mais ce n'est pas le cas. Et c'est souvent le

By |2017-05-26T17:23:02+00:00mai 26th, 2017|Categories: Articles|Commentaires fermés sur Le facteur humain : résoudre les conflits